lATF16949認證對于汽車制造企業(yè)或汽車相關的維修企業(yè)來說是非常重要的,在通過該項認證以后企業(yè)就可以更好的把好生產質量關與客戶服務關,這樣能更好的提高生產效益并且贏得良好的市場聲譽。那在做lATF16949認證的時候都要提交哪些方面的審核資料呢?
lATF16949認證要提交哪些審核資料?
顧客購買方面的資料
通過服務完善的lATF16949認證機構做此項認證的時候企業(yè)需要向認證機構提交購買汽車的顧客清單、顧客特殊要求方面的清單、和顧客簽訂的購買協(xié)議以及評審等方面的資料。
體系策劃資料
企業(yè)在進行專業(yè)lATF16949認證之時需向值得信任的lATF16949認證機構提供過程控制清單、過程矩陣圖、過程關系圖、風險控制方案以及程序文件清單,同時還應該要提交手冊和記錄清單。
內部審核資料
在向lATF16949認證機構提供資料的時候,企業(yè)應向其提供企業(yè)的體系審核和所有涉及到汽車產品生產制造的過程審核,此外還有所有汽車產品的產品審核等資料,包括粘度計劃,還有審核計劃和審核報告等方面的資料。
與售后有關的績效資料
這部分資料也是企業(yè)在進行l(wèi)ATF16949認證之時需要提供給審核機構的重要材料,包括:顧客所產生的的抱怨/投訴/退貨處理方面的資料、顧客滿意度及評價方面的資料。
企業(yè)在做lATF16949認證之時還需提交很多其他方面的審核資料,包括與供方有關的績效資料以及生產過程和績效方面的資料等。在做lATF16949認證之前企業(yè)要精心準備好相關的資料,以免在認證過程中出現(xiàn)疏漏。